Multi Tradestore B.V. (BE)
Le fournisseur
Multi Tradestore B.V. est une société e-commerce qui possède plusieurs boutiques en ligne sous une même bannière. Ces boutiques dites de niche sont particulièrement dynamiques dans les catégories outdoor, living & sports. L'entreprise livre ses produits directement à partir du stock. Tous les départements sont gérés en interne afin que notre service clientèle soit efficace et fournisse un service de qualité. Multi Tradestore B.V. est affilié à la Stichting Webshop Keurmerk.Retourner
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- Si aucune instruction de retour n'est incluse dans le colis, veuillez contacter le service client du partenaire commercial. Ceci peut être atteint par e-mail: klantenservice@multitradestore.nl ou par téléphone: +31 202628800
- Si l'article est reçu intact et inutilisé par le partenaire commercial, le montant de l'achat sera remboursé par Leen Bakker dans les 14 jours.
- Conservez toujours la preuve d'expédition en lieu sûr.
Détails du contact
Multi Tradestore B.V.
Nijverheidsstraat
Heerhugowaard
Numéro de TVA: NL861988103B01
Numéro de chambre de commerce: 81206704
Appeler
+31 20 262 8800
klantenservice@multitradestore.nl
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Évaluation
3.5 (22)
Jean-Lorys10/19/2024
La 1ere livraison contenait des produits non commandés mais le retour et la 2eme livraison se sont globalement bien passés et étaient rapides. Par contre nous avons remarqué 2 légers coups pour lesquels le partenaire n’a pas répondu à notre demande de geste commercial. Vraiment dommage.
Information produit
5.0
À l'heure
5.0
Livraison
2.0
Service clientèle
3.0
Alix 10/29/2024
Bonne livraison
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3.0
À l'heure
4.0
Livraison
5.0
Service clientèle
5.0
Laurent 10/31/2024
Déposé devant ma porte alors qu il y avait quelqu'un. Meuble de faible qualité vu le prix.
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2.0
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5.0
Livraison
2.0
Service clientèle
2.0
Karlien11/14/2024
De kwaliteit van de kader rond de spiegel was niet TOP... Maar voor de rest prima product, wij zijn tevreden.
Information produit
5.0
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5.0
Livraison
5.0
Service clientèle
3.0
Jean François11/27/2024
Tout c'est bien passé. Le produit vaut son prix et fait le job.
Information produit
5.0
À l'heure
5.0
Livraison
5.0
Service clientèle
5.0
Lisette12/03/2024
produkt in orde en bezorging ook in orde
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5.0
À l'heure
5.0
Livraison
5.0
Service clientèle
5.0
Dominique12/06/2024
Produit arrivé cassé. Un message a été envoyé au service apres vente via le formulaire disponible sur le site. Aucune reaction recue
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1.0
À l'heure
4.0
Livraison
4.0
Service clientèle
1.0
Vanessa12/08/2024
Les assiette sont arrivée cassé j'ai contacté le vendeur qui n'a même pas pris la peine de me répondre. Je suis vraiment pas contente.
Information produit
3.0
À l'heure
4.0
Livraison
1.0
Service clientèle
1.0
Jérôme01/03/2025
J'ai commandé une première fois l'article et je n'ai pas reçu le bon article mais totalement autre chose. De plus, cela a pris + de 4-5 jours. J'ai dû envoyer plusieurs mails au transporteur, aller dans un point relais pour retourner le mauvais article, j'ai recommandé l'article et il est arrivé en 48h cette fois et c'était le bon article. A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé du mauvais article.
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4.0
À l'heure
3.0
Livraison
2.0
Service clientèle
4.0
Jérômelast Tuesday at 12:13 PM
Je n'ai pas reçu le bon colis, j'ai été déposé le mauvais colis pour un retour il y a facilement 2 semaines et je n'ai toujours pas de remboursement.
Information produit
3.0
À l'heure
3.0
Livraison
2.0
Service clientèle
4.0