vidaXL (BE)

Le fournisseur

vidaXL est un détaillant en ligne international qui offre tout pour votre maison, jardin, famille, garage et bricolage. La force réside dans l'offre de produits abordables, afin de rendre la «grande vie pour peu» possible pour tous. La gamme de produits répond au quotidien; dormir et vivre, cuisiner et manger, socialiser et se détendre dans le jardin ou le jardinage. "Vida" est synonyme de vie et "XL" signifie tirer le meilleur parti de la vie.

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Détails du contact

Vida XL B.V.
Mary Kingsleystraat 1
Venlo

Numéro de TVA: NL850657702B01

Numéro de chambre de commerce: 52904822

Appeler

078 480 609

Mail

leenbakker@vidaxl.be

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Évaluation

3.3 (732)

Christelle

01/09/2025

Livraison à domicile non effectuée. Le colis s est trouvé dans un dépôt. Lorsque nous ne disposons pas de véhicule, c est un peu compliqué pour le récupérer 🙄

Information produit

5.0

À l'heure

1.0

Livraison

1.0

Service clientèle

4.0

Marie Christine

01/11/2025

Très déçue de mon achat. Je ne commanderais plus jamais des produits chez Vidal. Produit défectueux

Information produit

1.0

À l'heure

3.0

Livraison

3.0

Service clientèle

2.0

Colette

01/11/2025

Remarques concernant le produit : le colis contenait toutes les pièces. Néanmoins, nous avons eu des difficultés à monter le porte manteau car les vis prévues dans le colis pour attacher les crochets n'étaient pas d'un bon diamètre. Le pas de vis "tournait fou" et s'enfonçait complètement dans le bois. Nous avons dû utiliser d'autres vis. En outre, les crochets se fixaient à l'aide de 2 vis, mais il n'y avait qu'un seul trou dans la planche. On a dû forer un 2ème trou. Heureusement que mon mari est bricoleur. Sinon, nous devions renvoyer le porte manteau.

Information produit

4.0

À l'heure

4.0

Livraison

3.0

Service clientèle

3.0

Isabelle

last Monday at 6:47 AM

Très satisfaite de mon achat

Information produit

5.0

À l'heure

5.0

Livraison

5.0

Service clientèle

5.0

Christiane

last Wednesday at 7:35 AM

Tout est nickel, sauf le temps de livraison

Information produit

5.0

À l'heure

2.0

Livraison

5.0

Service clientèle

5.0

Mandy

last Thursday at 5:03 AM

Qualité pourrie et arrivé abîmé. Pas de possibilité de l'échangé juste un petit dédommagement finalement d'une dizaine d'euros...

Information produit

5.0

À l'heure

3.0

Livraison

4.0

Service clientèle

3.0

Jérôme

last Thursday at 8:56 AM

Je souhaiterai faire retourner mon colis

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1.0

À l'heure

1.0

Livraison

1.0

Service clientèle

1.0

Michael

yesterday at 7:46 AM

Service de livraison nulle je ai Pas reçu mon colis ni aucun avis de passage

Information produit

4.0

À l'heure

1.0

Livraison

1.0

Service clientèle

3.0

Brigitte

yesterday at 7:59 AM

Één hele mooie lamp.

Information produit

4.0

À l'heure

3.0

Livraison

3.0

Service clientèle

3.0

Eric

yesterday at 8:34 AM

Un peu de retard pour la livraison et quelques petites anomalies sur l'article ! Mais bon nous nous sommes adaptés !

Information produit

4.0

À l'heure

3.0

Livraison

5.0

Service clientèle

4.0